Bienvenue sur Le Savannah. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions ci-dessous avant de finaliser votre réservation. Ces conditions visent à garantir un séjour serein pour vous comme pour nous.
Conditions Générales de Réservation
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Réservation régissent les relations contractuelles entre le propriétaire des logements (ci-après "le Propriétaire") et toute personne effectuant une réservation (ci-après "le Locataire") via le site le-savannah.fr ou par tout autre moyen de communication.
Article 2 – Réservation et confirmation
La réservation devient définitive après :
- Réception du formulaire de réservation dûment complété
- Versement de l'acompte correspondant à 30% du montant total du séjour
- Envoi par le Propriétaire d'une confirmation écrite de réservation
Le solde (70%) est exigible au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée. Pour toute réservation effectuée moins de 30 jours avant l'arrivée, le paiement intégral est exigé à la réservation.
Article 3 – Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et incluent :
- La location du logement pour la durée convenue
- Les charges (eau, électricité, climatisation, Wi-Fi)
- Le linge de maison et les serviettes
- Le ménage de fin de séjour
Paiement sécurisé : Les paiements sont sécurisés via une solution de paiement en ligne (Stripe). Les réservations sont gérées par Etineria Tours, agence de voyages immatriculée. Le processus de réservation est opéré via une solution technique sécurisée exploitée par Etineria Tours.
Article 4 – Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie est demandé à l'arrivée ou prélevé par empreinte bancaire. Son montant est précisé dans les conditions particulières de chaque logement.
Ce dépôt sera restitué dans un délai de 7 jours après le départ, déduction faite des éventuels frais de remise en état ou de remplacement en cas de dégradations constatées.
Article 5 – Annulation par le Locataire
En cas d'annulation par le Locataire :
- Plus de 60 jours avant l'arrivée : remboursement intégral de l'acompte
- Entre 60 et 30 jours : l'acompte reste acquis au Propriétaire
- Moins de 30 jours : le montant total du séjour reste dû
En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
Article 6 – Annulation par le Propriétaire
En cas d'annulation par le Propriétaire pour motif légitime (force majeure, sinistre, etc.), le Locataire sera remboursé intégralement des sommes versées. Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.
Article 7 – Arrivée et départ
Sauf accord préalable :
- Arrivée : à partir de 16h00
- Départ : au plus tard à 10h00
Un état des lieux sera effectué à l'arrivée et au départ. Le Locataire s'engage à signaler toute anomalie à l'arrivée.
Article 8 – Obligations du Locataire
Le Locataire s'engage à :
- Jouir du logement en bon père de famille
- Respecter le règlement intérieur de la résidence
- Ne pas sous-louer le logement
- Ne pas dépasser la capacité d'accueil indiquée
- Maintenir le logement en bon état de propreté
- Signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou dommage
Article 9 – Assurance
Le Locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. Il est recommandé de souscrire une assurance annulation voyage.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du Propriétaire.
Conditions Particulières – Coco Kaz
Identification du logement
Nom : Coco Kaz
Résidence : Le Savannah, Saint-François, Guadeloupe
Type : Appartement T4 duplex avec vue lagon
Capacité d'accueil
Le logement peut accueillir jusqu'à 6 adultes et 2 enfants (8 personnes maximum).
Configurations disponibles :
- 1 chambre : idéal pour un couple
- 2 chambres : parfait pour 2 couples
- 3 chambres : adapté pour 3 couples ou une famille
Les tarifs varient selon la configuration choisie.
Dépôt de garantie
Le dépôt de garantie pour Coco Kaz est fixé à 500 €.
Équipements inclus
- Climatisation dans le séjour
- Cuisine entièrement équipée (cave à vin, double réfrigération)
- Lave-linge et sèche-linge
- Wi-Fi haut débit
- Linge de maison et serviettes
- Parking privatif
Règles spécifiques
- Logement non-fumeur (terrasse autorisée)
- Animaux non admis
- Événements et fêtes non autorisés
- Respect du voisinage et des horaires de tranquillité (22h-7h)
Accès et résidence
L'appartement est situé dans la résidence Savannah, en bord de lagon, à proximité immédiate de la marina de Saint-François. Accès direct à la plage de la base nautique.
Conditions Particulières – Ti Kaz Lanmou
Identification du logement
Nom : Ti Kaz Lanmou
Résidence : Anse des Rochers, Saint-François, Guadeloupe
Type : Studio premium pour couple
Capacité d'accueil
Ce studio est exclusivement conçu pour 2 personnes maximum.
Important : Ti Kaz Lanmou est un cocon romantique pensé pour les couples. Toute réservation dépassant 2 personnes sera refusée.
Dépôt de garantie
Le dépôt de garantie pour Ti Kaz Lanmou est fixé à 300 €.
Équipements inclus
- Climatisation
- Kitchenette équipée
- Wi-Fi haut débit
- Linge de maison et serviettes
- Terrasse privative
- Accès piscine résidence
Règles spécifiques
- Logement non-fumeur (terrasse autorisée)
- Animaux non admis
- Séjour calme – ambiance romantique à préserver
- Respect du règlement de la résidence
Accès et résidence
Le studio est situé dans la résidence Anse des Rochers, au cœur d'une cocoteraie, avec accès direct à la plage et à la piscine de la résidence.